El derecho al olvido

Uno los peligros de Internet es que la información disponible sobre cualquier persona permanece y es de fácil acceso para cualquiera que necesite buscarla. Esta mañana he mantenido una motivadora conversación con Julio, uno de mis compañeros y amigos de la Universidad, profesor de Derecho Procesal. Me ha informado de uno de los conceptos jurídicos que se debaten ahora en su ámbito profesional, sobre todo por la extensión de los datos digitalizados a disposición de todos en Internet: El derecho al olvido. Todos tenemos este derecho pero, como me comentaba Julio, debemos ejercerlo de forma activa, localizando cada uno de los elementos que queremos que se supriman de la información de un buscador o de una base de datos y reclamando su borrado, en lo que estamos amparados por la ley pero no suficientemente. El problema es que muchas veces no somos conscientes de toda la información que existe sobre nosotros en la red ni de si esta información es falsa o verdadera o, si lo somos, el esfuerzo que exige ejercer nuestro derecho es superior, casi siempre, a la satisfacción que obtenemos. En muchos casos -pequeños datos- ni siquiera merece la pena puesto que lo hemos asumido como parte de la necesaria trasparencia que se exige a la tramitación administrativa en una democracia. 

Sin embargo, ya no se trata solo de que los bancos o la empresa que nos comercializa la luz en nuestro domicilio nos comunique, por imperativo legal, que tenemos derecho a controlar, canclar o rectificar el tratamiento de nuestra información, sino que nosotros mismos hemos dejado demasiadas huellas en el mundo virtual. Y no me refiero a esa información que facilitamos a un buscador o a nuestro servidor de Internet cada vez que accedemos a una página y que explica por qué en mi ordenador aparece una publicidad personalizada según las páginas que yo haya visitado en las últimas horas o las búsquedas que haya realzado. Si busco información sobre un crucero, al día siguiente la publicidad que tendré será de ofertas de viajes. No me refiero a esta cuestión que todos aceptamos tácitamente al encender el ordenador y sin la cual no sería posible la gratuidad de todo este mundo virtual. Ya es conocido que las empresas en las que solicitamos un puesto de trabajo teclean nuestro nombre en Google o en Facebook y obtienen más información sobre nosotros de lo que expresa cualquier currículum que les hayamos entregado.

Aun recuerdo cuando todas las administraciones -y cada uno de nosotros para los datos que considerábamos importantes- se resistían a renunciar a fijar en un papel la información o las solicitudes o cualquier otro trámite. Casi nadie se fiaba, hace tan solo una década, de que la copia digital permaneciera y pudiera ser accesible cuando la buscáramos. Hoy, el exceso de información ha convertido en problemático el almacenamiento de los datos en soporte físico: es más fácil encontrar estos datos en un archivo virtual y es más barato el almacenamiento digitalizado. Hasta el Boletín Oficial del Estado dejó de publcarse en papel y cualquiera que haya pedido últimamente una beca o tramitado una solicitud, sabe que el sistema le empuja a hacerlo a través de Internet. En algún caso ni siquiera existe la alternativa en papel. ¿Cuántos de nosotros conservamos la costumbre de pasar cada año los teléfonos de contacto de los amigos a la agenda, escribiéndolos a mano?

El silencio polvoriento de los viejos archivos administrativos sepultaba el pasado en un proceso lento: allí quedaban las notas de bachillerato, que no confesábamos si no nos apetecía; las viejas direcciones ya abandonadas; el nombre de nuestros compañeros de carrera, a muchos de los cuales quisimos olvidar a propósito; los errores que cometimos y cuya pena ya cumplimos. Ahora nada está cubierto de ese polvo del olvido: todo está ahí, a la distancia exacta de una pantalla. A veces, como una cadena que se nos ata al tobillo y nunca sabremos quién y cuándo podrá recuperar de Internet el dato exacto que afecte a nuestra vida presente. Filosóficamente, es como si el pasado permaneciera siempre.Por eso mismo, debemos ser más conscientes de que tenemos ese derecho al olvido y que podemos ejercerlo. Como también podemos ejercer el derecho contrario.

Una sociedad que no permite el derecho al olvido es una sociedad que está a un paso de la dictadura.